「行政書士にお願いすると、いくらかかるのだろう」
「料金は先払いなのかな」
「お金を払ったあと、本当に手続きを進めてもらえるのかな」
自動車やバイクの手続きを行政書士に依頼するとき、費用について不安を感じる方もいらっしゃると思います。
特に、初めて行政書士へ依頼する場合には、料金の金額だけでなく、いつ支払うのか、何に対する料金なのか、あとから追加費用が発生しないかという点も気になるのではないでしょうか。
ゆめのほし行政書士事務所では、名古屋市にお住まいの方を中心に、自動車・バイクの名義変更や相続、車庫証明、ナンバープレート交換などをお手伝いしています。
当事務所では、費用についてご納得いただいてから正式にご依頼いただけるよう、原則として事前のお見積もりとお支払いをお願いしています。
今回は、当事務所の料金体系やお支払いの流れについて、詳しくお伝えします。
当事務所の料金は、原則として個別のお見積もりです
自動車・バイクの手続きは、同じ名義変更であっても、必要な作業が同じとは限りません。
例えば、次のような違いがあります。
- 売買による通常の名義変更なのか、相続による名義変更なのか
- 普通自動車、軽自動車、バイクのどれに該当するのか
- 必要書類がそろっているのか
- 車庫証明の申請も必要なのか
- ナンバープレートの交換や封印の取付けが必要なのか
- 自動車が名古屋市内にあるのか、遠方にあるのか
- ほかの行政書士事務所との連携が必要なのか
こうした事情によって、手続きに必要な時間や作業内容、実費などが変わります。
そのため、当事務所では一律の金額だけで判断するのではなく、ご依頼の内容に合わせて費用をお見積もりしています。
ご相談いただいたからといって、すぐに正式なご依頼になるわけではありません。
まずは必要な手続きと費用を整理し、ご納得いただいてからお引き受けしています。
当事務所では、原則として次の順番で手続きを進めています。
- お見積もり
現在の状況をお伺いし、必要な業務と費用をお伝えします。 - 受任（正式なご依頼）
お見積もりの内容にご納得いただいたうえで、正式にご依頼をお受けします。 - ご請求
ご依頼内容に基づき、料金をご請求します。 - ご入金
原則として、業務開始前に料金をお支払いいただきます。ただし、料金が高額になる場合には、一部の金額を先にお支払いいただくことがあります。 - 着手
ご入金後、書類の作成や申請準備など、ご依頼いただいた業務に着手します。
このように、正式なご依頼を受けたあとに料金をご請求し、ご入金をいただいてから業務を開始することを原則としています。
なお、お見積もりのために必要な聞き取りや業務内容の整理は、正式な着手前に行います。
なぜ原則として前払いをお願いしているのでしょうか
「行政書士への依頼は、手続きが終わってから支払うものではないの？」
そう思われる方もいらっしゃるかもしれません。
当事務所では、手続きを進めるにあたって、書類の作成や申請準備のほか、登録に必要な実費の支払いが発生することがあります。
また、申請手続きが進んだあとでは、すでに作業や費用が発生している場合もあります。
そのため、ご依頼内容と料金について双方が納得した状態で、業務を開始することを大切にしています。
前払いは、お客様に十分な説明をしないまま料金をいただくという意味ではありません。
お見積もりの段階で、何をお手伝いするのか、どのような費用が必要になるのかをお伝えしたうえで、正式なご依頼をお受けしています。
高額なご依頼では、一部前払いとなる場合があります
通常のご依頼では、原則として料金をお支払いいただいてから着手します。
ただし、複数の手続きが必要になる場合や、遠方の行政書士事務所との連携を伴う場合など、費用が高額になることもあります。
そのような場合には、ご依頼時に料金の一部をお支払いいただき、残額を別の時期にお支払いいただく方法を取ることがあります。
一部前払いとする場合も、お支払いの金額や時期については、事前に取り決めたうえで進めます。
行政書士への報酬と、手続きに必要な実費は別のものです
行政書士へ依頼するときの費用は、大きく分けて「行政書士への報酬」と「手続きに必要な実費」があります。
行政書士への報酬は、書類の作成や申請手続きなど、ご依頼いただいた業務に対する料金です。
一方、実費は、手続きを進めるために必要となる費用です。
例えば、次のようなものがあります。
- 登録や申請に必要な法定手数料
- ナンバープレートの交付に必要な費用
- 必要書類の取得にかかる費用
- 郵送費などの通信費
- 業務上必要となる交通費など
すべてのご依頼で、これらの費用が発生するわけではありません。
お見積もりでは、行政書士への報酬だけでなく、必要となる実費も含めて費用をお伝えするようにしています。
なお、手続きの進行中に新たな実費が必要となった場合は、その内容をお伝えしたうえで対応します。
遠方にある自動車の手続きは、料金がどのようになりますか
例えば、名古屋市にお住まいの方が、遠方にある自動車を相続した場合を考えてみましょう。
名古屋ナンバーへの変更が必要でも、自動車が県外に置かれているため、簡単に運輸支局へ持ち込めないことがあります。
そのような場合には、名古屋での登録手続きと、遠方でのナンバープレート交換・封印の取付けを、複数の行政書士が連携して行える場合があります。
このようなご依頼では、通常の登録手続きに加えて、遠方の行政書士による作業が必要になることがあります。
費用も、例えば次のような内容を踏まえてお見積もりします。
- 当事務所が行う登録手続きの報酬
- 連携先の行政書士事務所が行う業務の報酬
- ナンバープレートの交付費用などの実費
- 必要な書類の郵送費
- その他、事前に取り決めた費用
遠方の行政書士事務所への報酬が必要になる場合でも、お客様にとって支払い先が分かりにくくならないようにしています。
遠方の自動車に関する手続きについては、こちらの記事でも取り上げています。
連携先の行政書士事務所への料金は、当事務所から支払います
遠方の行政書士と連携する場合、
「名古屋の行政書士と、車が置いてある地域の行政書士に、それぞれ支払うのですか？」
と疑問に思われるかもしれません。
当事務所が窓口となってお引き受けする案件では、原則として当事務所が連携先の行政書士事務所への報酬を立て替え、お客様へまとめてご請求します。
そのため、お客様が複数の行政書士事務所へ、それぞれ料金を支払う必要はありません。
また、連携先の行政書士への報酬についても、当事務所の報酬とあわせて事前のお見積もりに含めることを基本としています。
ただし、車の所在地や業務の内容によっては、連携先の行政書士事務所の選定や費用の調整が必要になることがあります。
その場合も、必要な費用についてご納得いただいてから正式なご依頼をお受けします。
なお、他の行政書士事務所が直接の受任窓口となる場合には、その事務所の契約・請求方法が適用されます。
お見積もりのあとに、追加料金が発生することはありますか
当事務所では、お見積もりで取り決めた業務の範囲内であれば、原則として追加の報酬はいただきません。
ただし、手続きを進める中で、当初は分からなかった事情が判明することがあります。
例えば、
- 車検証に記載されている所有者が想定と異なっていた
- 相続関係が当初のお話より複雑だった
- 新たに必要な書類や申請が判明した
- ナンバープレートが通常の方法では取り外せなかった
- 遠方での作業内容や訪問条件が変更になった
といった場合です。
このような事情によって、当初のお見積もりに含まれない業務が必要となった場合には、追加の費用と業務内容を事前にお伝えします。
お客様の了承を得ないまま、追加業務を進めて後から料金を請求することはいたしません。
手続きを途中で取りやめたい場合について
ご依頼後に事情が変わり、手続きを取りやめたいと考えることもあると思います。
その場合は、できるだけ早くお知らせください。
着手前なのか、書類の作成が始まっているのか、すでに申請や実費の支払いが行われているのかによって、対応が異なります。
また、遠方の行政書士事務所との連携が始まっている場合には、すでに連携先で業務や費用が発生していることもあります。
キャンセル時の精算や返金については、受任時の取り決めと実際の業務の進行状況に基づいて対応します。
手続きの途中で不安なことが生じた場合も、遠慮なくお申し出ください。
手続きができなかった場合について
行政書士へ依頼しても、書類の不足や登録上の問題などによって、予定どおりに手続きを進められない場合があります。
また、ナンバープレート交換では、車両の状態によって作業が難しくなることもあります。
当事務所では、できるだけご依頼前に状況を把握し、対応できる範囲を整理したうえでお引き受けしています。
ただし、正式なご依頼後に新たな事情が判明することもあります。
そのような場合には、手続きを続けられるか、別の対応が必要かをお伝えします。
すでに行った業務や支出した実費の取扱いについては、ご依頼時の取り決めと具体的な事情に応じて精算します。
お問い合わせやお見積もりだけで、料金はかかりますか
当事務所では、お問い合わせや通常のお見積もりの段階で料金はいただいておりません。
ご相談内容をお伺いしたあと、正式なご依頼を見送っていただいても構いません。
「費用を聞いたら、必ず依頼しなければならないのでは」
と心配される必要はありません。
初めてご相談いただく方には、お問い合わせフォームのご利用をお願いしています。
現在の状況やお困りごとを、分かる範囲でお書きください。
当事務所が大切にしていること
ゆめのほし行政書士事務所では、料金の安さだけでなく、ご依頼内容と費用について、お互いに納得したうえで手続きを進めることを大切にしています。
そのため、
- ご依頼前に必要な業務と費用をお伝えすること
- 正式な受任後にご請求すること
- 原則としてご入金後に着手すること
- 追加の業務が必要な場合は事前にご相談すること
- 遠方の行政書士と連携する場合も費用を整理すること
を基本としています。
自動車・バイクの手続きは、初めて経験する方にとって分かりにくいことも多いと思います。
「料金がどのくらいになるのか知りたい」
「遠方にある車の手続きもお願いできるのかな」
そんなときは、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。
現在の状況を丁寧にお伺いし、必要な手続きと費用を整理したうえで、お手伝いいたします。
